Der aktuelle Funktionsumfang konzentriert sich auf einen zuverlässigen, nachvollziehbaren Ablauf – nicht auf möglichst viele Spielereien.
Lebenszeichen
Ein Lebenszeichen kann im geschützten Webbereich oder über die minimale Android-App gesetzt werden. Jeder Benutzer sieht ausschließlich die Daten seines eigenen Accounts.
Zeitgesteuerte Aktionen
Aktionen lassen sich vor, zum oder nach dem Fälligkeitszeitpunkt einplanen. Wiederholungen und definierte Zeiträume ermöglichen mehrstufige Abläufe.
E-Mail, SMS und Connectoren
E-Mails werden über die administrative SMTP-Konfiguration versendet. SMS können über seven.io ausgeführt werden. HTTPS-Connectoren binden Drittsysteme wie WooCommerce, WordPress, Shopify an.
Kontakte und Dateien
Kontakte werden zentral pro Account gepflegt. Private Dateien können gezielt als E-Mail-Anhang ausgewählt werden.
Ablauf, Simulation und Protokolle
Die Ablaufansicht zeigt die chronologische Reihenfolge. Eine Simulation hilft beim Prüfen, ohne den echten Eskalationslauf auszulösen. Protokolle dokumentieren Lebenszeichen und Versand.